25 junio, 2019
Beneficios del uso del CRM en la transformación digital de las empresas

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El CRM o Customer Relationship Management es una de las herramientas tecnológicas que permite a una empresa tener un mayor control y establecer estrategias de gestión en su relación con los clientes. Estos últimos son una parte fundamental de las empresas ya que son hacia quienes van dirigidos los productos o servicios. El CRM permite […]

15 mayo, 2019
Herramientas tecnológicas para la venta inteligente

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La estrategia de ventas es uno de los pilares más importantes en cualquier empresa para conseguir maximizar el beneficio y crecer. Es de vital importancia ser competitivo en el mercado actual, pues en los tiempos que corren existen numerosas formas de poner en venta cualquier producto o servicio y otros podrían tomar la ventaja. Para mejorar […]

30 abril, 2019
Siete claves para un proyecto de customer experience

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La digitalización es un proceso más que obligatorio hoy en día, pues representa muchas posibilidades de desarrollo para las empresas que desean ofrecer mejores servicios y atenciones a sus clientes. Gracias a la digitalización, tu compañía puede agilizar todas las transacciones y facilitar el trabajo cotidiano. Sin embargo, si no cuentas con una estrategia clara […]

3 abril, 2019
Cinco beneficios de utilizar un CRM

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En el pasado las estrategias de marketing tradicionales siempre se han basado en focalizar la atención sobre el producto o servicio. Desde esta perspectiva el éxito de las empresas recaía en su potencial de ventas, es decir, en las capacidades de los comerciales para colocar el producto en el mercado. Pero en la actualidad las […]